Privatnost
Posljednje ažuriranje: 9. svibnja 2026.
Dobrodošli u Lanista Casino. Vaša privatnost i sigurnost vaših osobnih podataka naš su prioritet. Ova Pravila o privatnosti detaljno objašnjavaju kako prikupljamo, koristimo, štitimo i dijelimo vaše podatke kada koristite našu platformu dostupnu na lanistacasino.co. Naše poslovanje u potpunosti je usklađeno s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR - EU 2016/679) te relevantnim zakonima Republike Hrvatske, uključujući Zakon o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka i Zakon o igrama na sreću.
Korištenjem naših usluga, registracijom računa ili sudjelovanjem u aktivnostima kao što su "besplatni okreti" ili traženje "bonusa", prihvaćate prakse opisane u ovom dokumentu.
1. Opće informacije i voditelj obrade podataka
Voditelj obrade podataka za Lanista Casino je subjekt odgovoran za vaše podatke pod uvjetima navedenim u ovim Pravilima. Naša platforma pruža usluge igara na sreću (kockanje) korisnicima u Republici Hrvatskoj, u skladu s licencama izdanim od strane Ministarstva financija RH.
Sva pitanja vezana uz zaštitu podataka možete uputiti našem službeniku za zaštitu podataka (DPO) na e-mail adresu: [email protected].
2. Podaci koje prikupljamo
Kako bismo vam omogućili legalno i sigurno iskustvo igranja u kazinu, prikupljamo različite vrste informacija:
2.1. Osobni podaci koje nam izravno dajete
Prilikom registracije i verifikacije računa, dužni smo prikupiti sljedeće podatke u skladu sa Zakonom o sprječavanju pranja novca i financiranja terorizma:
- Ime i.
- Adresa prebivališta u Republici.
- Datum rođenja (kako bismo potvrdili da ste punoljetni, 18+).
- Osobni identifikacijski broj (OIB).
- Broj osobne iskaznice ili putovnice te preslika.
- Broj bankovnog računa (IBAN) za isplate.
- E-mail adresa i broj.
2.2. Podaci o transakcijama i plaćanjima
Budući da je Hrvatska od siječnja 2023. usvojila Euro (€) kao službenu valutu, sve transakcije obrađujemo isključivo u eurima. Prikupljamo podatke o:
- Depozitima izvršenim putem Visa/Mastercard kartica, PayPala, bankovnog transfera ili Paysafecarda.
- Povijesti vaših uloga, dobitaka i gubitaka.
- Isplatama sredstava na vaš tekući račun.
2.3. Tehnički podaci i kolačići
Kada pristupate stranici lanistacasino.co, automatski prikupljamo:
- IP adresu i lokaciju (kako bismo potvrdili da se nalazite u RH).
- Vrstu uređaja i preglednika.
- Podatke o interakciji sa stranicom putem kolačića (cookies).
3. Svrha i pravna osnova obrade podataka
Vaše podatke obrađujemo na temelju sljedećih pravnih osnova:
- Izvršenje ugovora: Obrada je nužna kako bismo vam pružili usluge klađenja i igara, upravljali vašim računom i obrađivali isplate.
- Zakonska obveza: Kao licencirani priređivač igara na sreću pod nadzorom Ministarstva financija, moramo provjeravati identitet igrača, sprječavati pranje novca i provoditi mjere odgovornog kockanja.
- Legitimni interes: Koristimo podatke za sprječavanje prijevara, osiguranje mrežne sigurnosti i personalizaciju vašeg iskustva.
- Privola: Uz vašu izričitu privolu šaljemo vam marketinške obavijesti o novim bonusima, sportskim ponudama (poput onih za HNL, Dinamo, Hajduk ili nastupe nacionalne reprezentacije) i promotivnim akcijama.
4. Kako koristimo vaše podatke
Vaši podaci se koriste isključivo u svrhe koje su izravno povezane s našim uslugama:
- Verifikacija identiteta (KYC): Provjera autentičnosti dokumenata kako bi se spriječilo sudjelovanje maloljetnika i osiguralo da su dobici isplaćeni pravoj osobi.
- Upravljanje uplatama i isplatama: Osiguravamo brze isplate i sigurne depozite u eurima (€) putem provjerenih metoda kao što su bankovni transferi ili digitalni novčanici.
- Korisnička podrška: Odgovaranje na vaše upite poslane na [email protected].
- Promocije: Obavještavanje o posebnim ponudama kao što su "besplatni okreti" na popularnim slot igrama ili bonus dobrodošlice.
- Analitika: Praćenje popularnosti određenih sportova (nogomet, rukomet, vaterpolo, tenis) kako bismo prilagodili ponudu hrvatskom tržištu.
5. Dijeljenje podataka s trećim stranama
Lanista Casino ne prodaje niti iznajmljuje vaše osobne podatke. Vaši podaci mogu biti podijeljeni samo u sljedećim situacijama:
- Državna tijela: Ministarstvo financija RH i Porezna uprava imaju zakonsko pravo uvida u podatke u svrhu nadzora tržišta igara na sreću.
- Pružatelji platnih usluga: Financijske institucije (banke, kartične kuće, PayPal) primaju podatke nužne za procesiranje vaših transakcija.
- Provjera identiteta: Specijalizirane agencije koje pomažu u provjeri dokumenata i sprječavanju prijevara.
- IT partneri: Tvrtke koje pružaju hosting i sigurnosna rješenja za našu platformu, a koje su ugovorno obvezane na čuvanje povjerljivosti.
Svi partneri izvan EU/EGP-a moraju osigurati razinu zaštite podataka ekvivalentnu GDPR standardima.
6. Sigurnost podataka
Primjenjujemo najmodernije tehničke i organizacijske mjere kako bismo zaštitili vaš "dobitak" i osobne podatke:
- SSL enkripcija: Sva komunikacija između vašeg uređaja i naših servera je kriptirana.
- Zaštita od upada: Sustavi vatrozida i redoviti sigurnosni auditi.
- Ograničen pristup: Samo ovlašteni zaposlenici Lanista Casina imaju pristup vašim podacima u svrhu obavljanja svog posla.
7. Odgovorno kockanje i zaštita igrača
Lanista Casino snažno potiče odgovorno kockanje. U skladu s hrvatskim propisima i preporukama HKZP-a (Hrvatska udruga za igre na sreću), omogućujemo vam:
- Postavljanje limita na uplate i gubitke.
- Vremensko ograničenje sesija igranja.
- Mogućnost samoisključenja iz igre na određeni period ili trajno.
Ako osjećate da igranje postaje problem, preporučujemo da se obratite lokalnim helplinesima i stručnim ustanovama za pomoć ovisnicima o kockanju u Hrvatskoj.
8. Vaša prava prema GDPR-u
Kao korisnik iz Hrvatske, imate sljedeća prava u vezi sa svojim podacima:
- Pravo na pristup: Možete zatražiti potvrdu obrađuju li se vaši podaci i dobiti kopiju tih podataka.
- Pravo na ispravak: Imate pravo tražiti ispravak netočnih ili nepotpunih podataka (npr. promjena adrese ili prezimena).
- Pravo na brisanje ("pravo na zaborav"): Možete zatražiti brisanje podataka ako više nisu potrebni za svrhu u koju su prikupljeni, osim ako zakoni RH (poput onih o arhiviranju podataka o igrama na sreću) ne nalažu drugačije.
- Pravo na ograničenje obrade: U određenim situacijama možete tražiti da ograničimo način na koji koristimo vaše podatke.
- Pravo na prenosivost podataka: Možete zatražiti prijenos vaših podataka drugom voditelju obrade u strukturiranom formatu.
- Pravo na prigovor: Možete uložiti prigovor na obradu podataka u svrhe izravnog marketinga.
- Pravo na povlačenje privole: Ako ste dali privolu za marketing, možete je povući u bilo kojem trenutku putem postavki računa ili slanjem e-maila.
Za ostvarivanje bilo kojeg od ovih prava, kontaktirajte nas na [email protected]. Odgovorit ćemo na vaš zahtjev u roku od 30 dana.
9. Razdoblje pohrane podataka
Vaše podatke čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za pružanje usluga ili dok nas na to obvezuje zakon:
- Identifikacijski podaci: Čuvaju se najmanje 5 do 11 godina nakon zatvaranja računa, u skladu sa Zakonom o sprječavanju pranja novca.
- Podaci o transakcijama: Čuvaju se u skladu s poreznim propisima Republike Hrvatske.
- Marketinški podaci: Čuvaju se do povlačenja vaše privole.
10. Kolačići (Cookies)
Lanista Casino koristi kolačiće za poboljšanje funkcionalnosti stranice. Možete ih podijeliti na:
- Obvezni kolačići: Nužni za rad stranice i prijavu na račun.
- Funkcionalni kolačići: Pamte vaše postavke (npr. jezik).
- Analitički kolačići: Pomažu nam razumjeti kako igrači koriste stranicu kako bismo poboljšali sučelje.
- Marketinški kolačići: Koriste se za prikazivanje relevantnih oglasa o bonusima i sportskim događajima.
Postavkama kolačića možete upravljati putem vašeg web preglednika.
11. Posebne napomene za tržište Republike Hrvatske
11.1. Valuta i plaćanja
S obzirom na prelazak Hrvatske na Euro (€) 2023. godine, Lanista Casino ne prihvaća uplate u kunama (HRK). Svi iznosi navedeni u bonusima ili u tablicama isplata iskazani su u eurima. Isplate na hrvatske bankovne račune vrše se putem SEPA sustava, što osigurava brzinu i niske naknade.
11.2. Lokalni regulator
Rad stranice lanistacasino.co podložan je nadzoru Ministarstva financija Republike Hrvatske. Popis ovlaštenih priređivača igara na sreću javno je dostupan na stranicama Ministarstva, a mi se ponosimo transparentnim poslovanjem i posjedovanjem svih potrebnih dozvola.
11.3. Sportsko klađenje i lokalni kontekst
U sklopu naših usluga, obrada podataka može uključivati analizu vaših preferencija u sportskom klađenju. Svjesni smo važnosti nogometa u Hrvatskoj (posebno natjecanja poput HNL-a te uspjeha nacionalne reprezentacije), kao i tenisa (uspjesi igrača poput Borne Ćorića i Marina Čilića), te te podatke koristimo kako bismo vam ponudili najrelevantnije kvote i promocije.
12. Izmjene Pravila o privatnosti
Zadržavamo pravo izmjene ovih Pravila u bilo kojem trenutku. Svaka značajna promjena bit će objavljena na našoj stranici, a u slučaju važnih izmjena koje utječu na vaša prava, obavijestit ćemo vas putem e-maila. Preporučujemo da redovito pregledavate ovu stranicu kako biste bili informirani o tome kako štitimo vaše podatke.
13. Pravo na pritužbu nadležnom tijelu
Ako smatrate da Lanista Casino obrađuje vaše podatke na nezakonit način ili krši vaša prava zajamčena GDPR-om, imate pravo uložiti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP) u Zagrebu.
Kontakt podaci AZOP-a:
Selska cesta 136, 10000 Zagreb.
Web: azop.hr.
14. Kontakt
Za sve dodatne informacije o vašoj privatnosti, slobodno se obratite našem timu za podršku:
Lanista Casino Podrška.
E-mail: [email protected].
Dostupnost: 24/7 za upite na hrvatskom jeziku.
Hvala vam što ste odabrali Lanista Casino. Igrajte odgovorno i uživajte u sigurnom okruženju našeg online kazina.