Απόρρητο

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο το Lanista Casino συλλέγει, χρησιμοποιεί, αποθηκεύει, κοινοποιεί και προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα των χρηστών του στην Ελλάδα. Η πολιτική αυτή εφαρμόζεται σε κάθε επίσκεψη, εγγραφή, χρήση λογαριασμού, συναλλαγή, συμμετοχή σε παιχνίδια, ενεργοποίηση μπόνους, χρήση δωρεάν στροφών, επικοινωνία με την υποστήριξη πελατών και αλληλεπίδραση με τις υπηρεσίες του καζίνο.

Το Lanista Casino αναγνωρίζει ότι η προστασία των προσωπικών δεδομένων αποτελεί θεμελιώδες δικαίωμα. Για τον λόγο αυτό, επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων (Κανονισμός (ΕΕ) 2016/679 – GDPR) και με τον ελληνικό Νόμο 4624/2019, ο οποίος συμπληρώνει την εφαρμογή του GDPR στην Ελλάδα και καθορίζει το εθνικό πλαίσιο προστασίας δεδομένων. Εφόσον απαιτείται, τηρούνται επίσης οι κανονιστικές απαιτήσεις που σχετίζονται με τη νόμιμη παροχή υπηρεσιών τυχερών παιχνιδιών στην ελληνική αγορά και τις αρμοδιότητες της Hellenic Gaming Commission (HGC).

Με τη χρήση του ιστότοπου και των υπηρεσιών μας, ο χρήστης επιβεβαιώνει ότι έχει διαβάσει και κατανοήσει την παρούσα Πολιτική Απορρήτου. Σε περίπτωση που ο χρήστης δεν συμφωνεί με τους όρους της πολιτικής, θα πρέπει να διακόψει τη χρήση του ιστότοπου και των υπηρεσιών.

1. Υπεύθυνος επεξεργασίας

Ο υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων που συλλέγονται μέσω του Lanista Casino είναι το Lanista Casino, ως πάροχος των σχετικών υπηρεσιών τυχερών παιχνιδιών και συναφών λειτουργιών του ιστότοπου.

Για θέματα που αφορούν την παρούσα Πολιτική Απορρήτου, τα προσωπικά σας δεδομένα ή την άσκηση των δικαιωμάτων σας, μπορείτε να επικοινωνείτε μέσω email στη διεύθυνση [email protected].

2. Πεδίο εφαρμογής

Η παρούσα πολιτική εφαρμόζεται σε όλα τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που συλλέγονται:

• κατά την επίσκεψη στον ιστότοπο.
• κατά τη δημιουργία και διαχείριση λογαριασμού παίκτη.
• κατά την επαλήθευση ταυτότητας και ηλικίας.
• κατά την πραγματοποίηση καταθέσεων και αναλήψεων.
• κατά τη χρήση μέσων πληρωμής όπως Visa, Mastercard, IRIS instant bank transfer, Viva Wallet, Paysafecard, PayPal και Skrill.
• κατά τη συμμετοχή σε παιχνίδια καζίνο, μπόνους προσφορών και δωρεάν στροφών.
• κατά την επικοινωνία με την εξυπηρέτηση πελατών ή άλλα τμήματα υποστήριξης.
• κατά τη συμμετοχή σε καμπάνιες προώθησης, έρευνες ή εμπορικές επικοινωνίες.
• μέσω cookies, τεχνολογιών παρακολούθησης και αρχείων καταγραφής συστήματος.

3. Τι δεδομένα συλλέγουμε

Ανάλογα με τη σχέση σας με το Lanista Casino, ενδέχεται να συλλέγουμε τις ακόλουθες κατηγορίες προσωπικών δεδομένων:

3.1 Στοιχεία ταυτοποίησης

• Ονοματεπώνυμο.
• Ημερομηνία γέννησης.
• Υπηκοότητα.
• Φύλο, όπου απαιτείται.
• Αριθμός ταυτότητας, διαβατηρίου ή άλλου εγγράφου ταυτοποίησης.
• Φωτογραφία ή αντίγραφο ταυτοποιητικών εγγράφων.
• Στοιχεία επαλήθευσης ηλικίας.

3.2 Στοιχεία επικοινωνίας

• Διεύθυνση κατοικίας.
• Χώρα και πόλη διαμονής.
• Ταχυδρομικός κώδικας.
• Τηλέφωνο επικοινωνίας.
• Διεύθυνση.

3.3 Στοιχεία λογαριασμού

• Όνομα χρήστη.
• Κωδικός πρόσβασης σε κρυπτογραφημένη μορφή.
• Προτιμήσεις γλώσσας και νομίσματος.
• Ιστορικό σύνδεσης.
• Στοιχεία ασφαλείας λογαριασμού.
• Ρυθμίσεις αυτοαποκλεισμού, ορίων κατάθεσης ή άλλων εργαλείων υπεύθυνου παιχνιδιού.

3.4 Οικονομικά και συναλλακτικά δεδομένα

• Στοιχεία καταθέσεων και αναλήψεων.
• Μέσα πληρωμής και περιορισμένα στοιχεία αυτών.
• Τραπεζικά στοιχεία όπου απαιτούνται για πληρωμές.
• Νόμισμα συναλλαγών, περιλαμβανομένων λογαριασμών σε EUR (€).
• Ιστορικό πληρωμών, επιστροφών, ακυρώσεων και χρεώσεων.
• Στοιχεία πρόληψης απάτης που συνδέονται με συναλλαγές.

3.5 Δεδομένα παιχνιδιού και χρήσης

• Συμμετοχή σε παιχνίδια καζίνο.
• Πονταρίσματα, αποτελέσματα, κέρδη και απώλειες.
• Χρήση μπόνους, προσφορών και δωρεάν στροφών.
• Προτιμήσεις παιχνιδιών και δραστηριότητα λογαριασμού.
• Χρόνος συνεδρίας, αλληλεπιδράσεις και μοτίβα χρήσης.

3.6 Τεχνικά δεδομένα

• Διεύθυνση IP.
• Τύπος και έκδοση προγράμματος περιήγησης.
• Τύπος συσκευής και λειτουργικό σύστημα.
• Αναγνωριστικά συσκευής.
• Δεδομένα γεωεντοπισμού κατά προσέγγιση.
• Cookies, pixels, tags και παρόμοιες τεχνολογίες.
• Logs συστήματος και δεδομένα ασφαλείας.

3.7 Δεδομένα κανονιστικής συμμόρφωσης

• Πληροφορίες σχετικές με ελέγχους KYC.
• Πληροφορίες για επαλήθευση προέλευσης κεφαλαίων, όταν απαιτείται.
• Δεδομένα που σχετίζονται με υποχρεώσεις πρόληψης απάτης, καταχρηστικής συμπεριφοράς και ξεπλύματος χρήματος.
• Δεδομένα που σχετίζονται με περιορισμούς πρόσβασης, υπεύθυνο παιχνίδι και προστασία ανηλίκων ή ευάλωτων προσώπων.

4. Πώς συλλέγουμε τα δεδομένα σας

Το Lanista Casino συλλέγει προσωπικά δεδομένα με τους εξής τρόπους:

• Άμεσα από εσάς, όταν συμπληρώνετε φόρμες εγγραφής, επαλήθευσης, πληρωμής ή επικοινωνίας.
• Κατά τη χρήση του λογαριασμού σας, όταν παίζετε, καταθέτετε, κάνετε ανάληψη ή χρησιμοποιείτε μπόνους.
• Αυτόματα μέσω cookies, αρχείων καταγραφής, εργαλείων ανάλυσης και τεχνολογιών ασφαλείας.
• Από παρόχους πληρωμών, παρόχους επαλήθευσης ταυτότητας, συνεργάτες πρόληψης απάτης και άλλους παρόχους υπηρεσιών.
• Από αρμόδιες αρχές, ρυθμιστικούς φορείς ή δημόσιες βάσεις δεδομένων, όταν αυτό απαιτείται από τον νόμο ή για σκοπούς συμμόρφωσης.

Ορισμένα δεδομένα είναι απαραίτητα για την παροχή των υπηρεσιών μας. Αν δεν παρασχεθούν, ενδέχεται να μην είναι δυνατή η δημιουργία λογαριασμού, η επαλήθευση της ταυτότητάς σας, η ολοκλήρωση συναλλαγών ή η πρόσβασή σας σε ορισμένες λειτουργίες του καζίνο.

5. Νομικές βάσεις επεξεργασίας

Η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων πραγματοποιείται μόνο όταν υπάρχει νόμιμη βάση σύμφωνα με το άρθρο 6 GDPR και, όπου απαιτείται, σύμφωνα με τον Νόμο 4624/2019. Οι κυριότερες νομικές βάσεις είναι οι εξής:

5.1 Εκτέλεση σύμβασης

Επεξεργαζόμαστε δεδομένα όταν αυτό είναι απαραίτητο για:

• τη δημιουργία και διαχείριση του λογαριασμού σας.
• την παροχή υπηρεσιών καζίνο και τυχερών παιχνιδιών.
• την επεξεργασία καταθέσεων και αναλήψεων.
• τη διαχείριση μπόνους και προωθητικών ενεργειών.
• την παροχή υποστήριξης πελατών.

5.2 Συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις

Επεξεργαζόμαστε δεδομένα όταν απαιτείται για:

• επαλήθευση ταυτότητας και ηλικίας.
• πρόληψη απάτης και κατάχρησης.
• συμμόρφωση με κανονιστικές απαιτήσεις που αφορούν τυχερά παιχνίδια.
• τήρηση φορολογικών, λογιστικών και ελεγκτικών υποχρεώσεων.
• συνεργασία με αρμόδιες αρχές και ρυθμιστικούς φορείς.

5.3 Έννομα συμφέροντα

Ενδέχεται να επεξεργαζόμαστε δεδομένα για τα έννομα συμφέροντά μας, εφόσον αυτά δεν υπερισχύουν των δικαιωμάτων και ελευθεριών σας, όπως για:

• ασφάλεια δικτύων και πληροφοριών.
• βελτίωση του ιστότοπου και των υπηρεσιών.
• ανάλυση χρήσης, στατιστικά και απόδοση συστημάτων.
• διαχείριση παραπόνων και νομικών αξιώσεων.
• εσωτερικό έλεγχο, επιχειρησιακή διακυβέρνηση και πρόληψη καταχρήσεων.

5.4 Συγκατάθεση

Όπου απαιτείται από τον νόμο, ζητούμε τη συγκατάθεσή σας, ιδίως για:

• ορισμένα cookies και παρόμοιες τεχνολογίες.
• αποστολή άμεσων εμπορικών επικοινωνιών.
• ορισμένες μορφές εξατομικευμένης προώθησης.

Έχετε το δικαίωμα να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας οποτεδήποτε, χωρίς να επηρεάζεται η νομιμότητα της επεξεργασίας που πραγματοποιήθηκε πριν από την ανάκληση.

6. Σκοποί επεξεργασίας

Το Lanista Casino χρησιμοποιεί τα προσωπικά σας δεδομένα για τους παρακάτω σκοπούς:

• Δημιουργία, λειτουργία και διαχείριση λογαριασμού παίκτη.
• Παροχή πρόσβασης σε παιχνίδια καζίνο και σχετικές υπηρεσίες.
• Επεξεργασία καταθέσεων, αναλήψεων και άλλων πληρωμών μέσω διαθέσιμων μεθόδων όπως IRIS, Viva Wallet, Paysafecard, PayPal, Skrill, Visa και Mastercard.
• Επαλήθευση ταυτότητας, ηλικίας και λογαριασμού.
• Πρόληψη απάτης, ύποπτων συναλλαγών, πολλαπλών λογαριασμών και κατάχρησης μπόνους.
• Συμμόρφωση με νομικές, ρυθμιστικές και αδειοδοτικές υποχρεώσεις.
• Παροχή εξυπηρέτησης πελατών στην ελληνική γλώσσα ή σε άλλη διαθέσιμη γλώσσα.
• Διαχείριση συμμετοχής σε μπόνους, επιβραβεύσεις, δωρεάν στροφές και προωθητικές ενέργειες.
• Παρακολούθηση μοτίβων παιχνιδιού για σκοπούς υπεύθυνου παιχνιδιού.
• Προστασία ανηλίκων και ευάλωτων ομάδων από επιβλαβή συμμετοχή σε τυχερά παιχνίδια.
• Αποστολή ενημερώσεων σχετικών με τον λογαριασμό, ασφάλεια, αλλαγές όρων ή συναλλαγές.
• Βελτίωση του ιστότοπου, των υπηρεσιών, της εμπειρίας χρήστη και της ασφάλειας.

7. Ειδική αναφορά σε υπεύθυνο παιχνίδι

Το Lanista Casino λαμβάνει μέτρα ώστε οι υπηρεσίες του να χρησιμοποιούνται υπεύθυνα. Στο πλαίσιο αυτό, ενδέχεται να επεξεργάζεται δεδομένα που σχετίζονται με τη συμπεριφορά παιχνιδιού, τα όρια χρήσης, τα αιτήματα αυτοαποκλεισμού, τα χρονικά όρια συνεδρίας, τις οικονομικές συνήθειες και άλλα στοιχεία που βοηθούν στην αναγνώριση δυνητικά επιβλαβών προτύπων συμπεριφοράς.

Η επεξεργασία αυτή μπορεί να είναι απαραίτητη για τη συμμόρφωση με υποχρεώσεις υπεύθυνου παιχνιδιού, για την προστασία του χρήστη και για τη νόμιμη λειτουργία των υπηρεσιών τυχερών παιχνιδιών. Εάν διαπιστωθούν ενδείξεις προβληματικής συμπεριφοράς, το Lanista Casino μπορεί να επιβάλει προληπτικά μέτρα, όπως προσωρινό περιορισμό λογαριασμού, επιπλέον ελέγχους ή παροχή ενημέρωσης για διαθέσιμους μηχανισμούς βοήθειας.

Για υποστήριξη σχετικά με προβληματική ενασχόληση με τυχερά παιχνίδια, οι χρήστες στην Ελλάδα μπορούν να αναζητήσουν βοήθεια από αρμόδιες υπηρεσίες όπως το KETHEA. Στοιχεία όπως η γραμμή υποστήριξης 210 9215776 ή τα εργαλεία υπεύθυνου παιχνιδιού που είναι γνωστά στην ελληνική αγορά μπορούν να χρησιμοποιούνται ως ενημερωτικές αναφορές, όπου αυτό είναι κατάλληλο.

8. Cookies και παρόμοιες τεχνολογίες

Ο ιστότοπος μπορεί να χρησιμοποιεί cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για:

• βασική λειτουργία του ιστότοπου.
• αναγνώριση σύνδεσης και διατήρηση συνεδρίας.
• ασφάλεια και πρόληψη απάτης.
• αποθήκευση προτιμήσεων χρήστη.
• ανάλυση επισκεψιμότητας και απόδοσης.
• εξατομίκευση περιεχομένου και προωθητικών ενεργειών, όπου επιτρέπεται.

Ορισμένα cookies είναι απολύτως αναγκαία για τη λειτουργία του ιστότοπου και δεν μπορούν να απενεργοποιηθούν μέσω του σχετικού μηχανισμού επιλογών. Για τα μη απαραίτητα cookies, ζητείται συγκατάθεση όπου απαιτείται από το ισχύον δίκαιο. Ο χρήστης μπορεί επίσης να ρυθμίσει το πρόγραμμα περιήγησής του ώστε να απορρίπτει ή να διαγράφει cookies, ωστόσο αυτό μπορεί να επηρεάσει τη λειτουργικότητα του ιστότοπου.

9. Εμπορικές επικοινωνίες

Εφόσον έχετε δώσει τη σχετική συγκατάθεση ή εφόσον υφίσταται άλλη νόμιμη βάση, το Lanista Casino μπορεί να σας αποστέλλει ενημερώσεις σχετικά με:

• προσφορές.
• νέα παιχνίδια.
• μπόνους καλωσορίσματος.
• δωρεάν στροφές.
• καμπάνιες σχετικές με δημοφιλή αθλητικά γεγονότα, όπως ποδόσφαιρο, μπάσκετ ή Formula 1.
• νέες λειτουργίες ή βελτιώσεις υπηρεσιών.

Μπορείτε να διακόψετε την παραλαβή εμπορικών επικοινωνιών οποτεδήποτε μέσω των ρυθμίσεων του λογαριασμού σας ή επικοινωνώντας με την υποστήριξη πελατών. Η ανάκληση αυτή δεν επηρεάζει υπηρεσιακά μηνύματα που είναι απαραίτητα για τη διαχείριση του λογαριασμού ή για λόγους ασφάλειας και συμμόρφωσης.

10. Με ποιον μοιραζόμαστε τα δεδομένα σας

Το Lanista Casino μπορεί να κοινοποιεί προσωπικά δεδομένα μόνο όταν είναι απαραίτητο και επιτρέπεται από τον νόμο. Οι αποδέκτες ενδέχεται να περιλαμβάνουν:

• Παρόχους πληρωμών και χρηματοοικονομικών υπηρεσιών.
• Παρόχους επαλήθευσης ταυτότητας, ηλικίας και ασφάλειας.
• Παρόχους τεχνολογίας, φιλοξενίας, ανάλυσης δεδομένων και υποδομών.
• Παρόχους εξυπηρέτησης πελατών, CRM ή εργαλείων επικοινωνίας.
• Παρόχους πρόληψης απάτης, διαχείρισης κινδύνου και κανονιστικής συμμόρφωσης.
• Ελεγκτές, νομικούς συμβούλους και επαγγελματικούς συμβούλους.
• Ρυθμιστικές, διοικητικές, φορολογικές, δικαστικές ή άλλες δημόσιες αρχές, όταν απαιτείται.
• Συνδεδεμένες εταιρείες ή επιχειρηματικούς εταίρους, εφόσον αυτό είναι απαραίτητο για τη νόμιμη και ασφαλή παροχή των υπηρεσιών.

Σε κάθε περίπτωση, λαμβάνονται συμβατικά, τεχνικά και οργανωτικά μέτρα ώστε οι τρίτοι αποδέκτες να επεξεργάζονται τα προσωπικά δεδομένα μόνο για εξουσιοδοτημένους σκοπούς και με κατάλληλο επίπεδο προστασίας.

11. Διεθνείς διαβιβάσεις δεδομένων

Εάν τα προσωπικά σας δεδομένα διαβιβαστούν εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου, το Lanista Casino θα διασφαλίζει ότι η διαβίβαση πραγματοποιείται σύμφωνα με τον GDPR και με κατάλληλες διασφαλίσεις. Τέτοιες διασφαλίσεις μπορεί να περιλαμβάνουν:

• αποφάσεις επάρκειας της Ευρωπαϊκής Επιτροπής.
• τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες.
• πρόσθετα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα ασφαλείας.
• άλλους νόμιμους μηχανισμούς που προβλέπονται από το εφαρμοστέο δίκαιο.

Οι χρήστες μπορούν να ζητήσουν περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις σχετικές εγγυήσεις επικοινωνώντας με την υποστήριξη.

12. Διατήρηση δεδομένων

Διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο για όσο χρονικό διάστημα είναι αναγκαίο για τους σκοπούς για τους οποίους συλλέχθηκαν, συμπεριλαμβανομένων σκοπών συμμόρφωσης με νομικές, λογιστικές, φορολογικές, ρυθμιστικές και ελεγκτικές υποχρεώσεις.

Τα κριτήρια που χρησιμοποιούμε για τον καθορισμό του χρόνου διατήρησης περιλαμβάνουν:

• τη διάρκεια της συμβατικής μας σχέσης μαζί σας.
• τον χρόνο που απαιτείται για την παροχή υπηρεσιών και τη διαχείριση του λογαριασμού.
• τις υποχρεώσεις που απορρέουν από τη νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων, φορολογίας, λογιστικής και τυχερών παιχνιδιών.
• την ανάγκη άσκησης, θεμελίωσης ή υπεράσπισης νομικών αξιώσεων.
• την ανάγκη πρόληψης απάτης και επίλυσης διαφορών.

Όταν τα δεδομένα δεν είναι πλέον απαραίτητα, διαγράφονται ή ανωνυμοποιούνται με ασφαλή τρόπο, εκτός εάν η περαιτέρω διατήρησή τους απαιτείται ή επιτρέπεται από τον νόμο.

13. Ασφάλεια δεδομένων

Το Lanista Casino εφαρμόζει κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών δεδομένων από απώλεια, κακή χρήση, μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, αλλοίωση, αποκάλυψη ή καταστροφή. Τα μέτρα αυτά μπορεί να περιλαμβάνουν:

• κρυπτογράφηση.
• ελέγχους πρόσβασης.
• καταγραφή ενεργειών και παρακολούθηση ασφαλείας.
• τμηματοποίηση συστημάτων.
• ελέγχους ταυτότητας πολλαπλών επιπέδων.
• πολιτικές ελαχιστοποίησης δεδομένων.
• εκπαίδευση προσωπικού.
• διαδικασίες διαχείρισης περιστατικών ασφαλείας.

Παρά τα μέτρα που λαμβάνονται, κανένα σύστημα μετάδοσης ή αποθήκευσης δεδομένων δεν είναι απολύτως ασφαλές. Για τον λόγο αυτό, οι χρήστες θα πρέπει επίσης να προστατεύουν τα διαπιστευτήριά τους, να χρησιμοποιούν ισχυρούς κωδικούς και να αποφεύγουν τη μη εξουσιοδοτημένη κοινοποίηση στοιχείων πρόσβασης.

14. Δικαιώματα των υποκειμένων των δεδομένων

Σύμφωνα με τον GDPR και τον Νόμο 4624/2019, ενδέχεται να έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα, υπό τις προϋποθέσεις και εξαιρέσεις που προβλέπει η ισχύουσα νομοθεσία:

• Δικαίωμα ενημέρωσης: να λαμβάνετε σαφείς πληροφορίες για την επεξεργασία των δεδομένων σας.
• Δικαίωμα πρόσβασης: να ζητάτε επιβεβαίωση για το αν επεξεργαζόμαστε δεδομένα σας και να λαμβάνετε αντίγραφο αυτών.
• Δικαίωμα διόρθωσης: να ζητάτε τη διόρθωση ανακριβών ή ελλιπών δεδομένων.
• Δικαίωμα διαγραφής: να ζητάτε τη διαγραφή των δεδομένων σας, όταν αυτό επιτρέπεται.
• Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας: να ζητάτε τον περιορισμό της χρήσης των δεδομένων σας σε συγκεκριμένες περιπτώσεις.
• Δικαίωμα φορητότητας: να λαμβάνετε ορισμένα δεδομένα σε δομημένο, κοινώς χρησιμοποιούμενο και αναγνώσιμο μορφότυπο ή να ζητάτε τη διαβίβασή τους σε άλλον υπεύθυνο επεξεργασίας, όπου είναι τεχνικά εφικτό.
• Δικαίωμα εναντίωσης: να αντιτίθεστε σε επεξεργασία που βασίζεται σε έννομο συμφέρον ή σε άμεσο μάρκετινγκ.
• Δικαίωμα ανάκλησης συγκατάθεσης: όταν η επεξεργασία βασίζεται στη συγκατάθεσή σας.
• Δικαίωμα μη υπαγωγής σε απόφαση που λαμβάνεται αποκλειστικά με αυτοματοποιημένα μέσα, περιλαμβανομένης της κατάρτισης προφίλ, όπου αυτό ισχύει και παράγει έννομα ή αντίστοιχα σημαντικά αποτελέσματα.

Για την άσκηση των δικαιωμάτων σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο [email protected]. Ενδέχεται να ζητήσουμε πρόσθετες πληροφορίες για την επαλήθευση της ταυτότητάς σας πριν την επεξεργασία του αιτήματός σας.

15. Δικαίωμα καταγγελίας

Εάν θεωρείτε ότι η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων παραβιάζει την ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων, έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην αρμόδια εποπτική αρχή προστασίας δεδομένων στην Ελλάδα.

Η άσκηση του δικαιώματος καταγγελίας δεν περιορίζει οποιαδήποτε άλλα διοικητικά ή δικαστικά μέσα προστασίας που ενδέχεται να διαθέτετε.

16. Προστασία ανηλίκων

Οι υπηρεσίες του Lanista Casino απευθύνονται αποκλειστικά σε ενήλικα πρόσωπα που έχουν το νόμιμο δικαίωμα συμμετοχής σε τυχερά παιχνίδια σύμφωνα με το εφαρμοστέο δίκαιο. Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας προσωπικά δεδομένα από ανηλίκους και δεν επιτρέπουμε τη δημιουργία λογαριασμού από πρόσωπα που δεν πληρούν το νόμιμο ηλικιακό όριο.

Εάν διαπιστωθεί ή υπάρξει υπόνοια ότι έχουν συλλεχθεί δεδομένα ανηλίκου ή ότι έχει δημιουργηθεί λογαριασμός κατά παράβαση των ισχυουσών απαιτήσεων ηλικίας, το Lanista Casino δύναται να αναστείλει ή να κλείσει τον λογαριασμό, να προβεί σε σχετικούς ελέγχους και να λάβει κάθε αναγκαίο μέτρο συμμόρφωσης και προστασίας.

17. Εξωτερικοί πάροχοι πληρωμών και τρίτες υπηρεσίες

Όταν πραγματοποιείτε πληρωμές ή αναλήψεις μέσω τρίτων παρόχων, όπως υπηρεσιών τραπεζικής μεταφοράς, ηλεκτρονικών πορτοφολιών ή καρτών, ορισμένα προσωπικά δεδομένα ενδέχεται να υποβάλλονται σε επεξεργασία και από τους αντίστοιχους παρόχους. Η επεξεργασία αυτή διέπεται από τις δικές τους πολιτικές απορρήτου και συμβατικές υποχρεώσεις, στον βαθμό που αυτοί ενεργούν ως ανεξάρτητοι υπεύθυνοι επεξεργασίας.

Το Lanista Casino καταβάλλει κάθε εύλογη προσπάθεια να συνεργάζεται με αξιόπιστους παρόχους που εφαρμόζουν επαρκή επίπεδα ασφάλειας και συμμόρφωσης. Ωστόσο, ο χρήστης οφείλει επίσης να εξετάζει τους όρους και τις πολιτικές των συγκεκριμένων υπηρεσιών πληρωμής που επιλέγει να χρησιμοποιήσει.

18. Αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων και κατάρτιση προφίλ

Για σκοπούς ασφάλειας, πρόληψης απάτης, συμμόρφωσης, βελτιστοποίησης υπηρεσιών ή υπεύθυνου παιχνιδιού, το Lanista Casino μπορεί να χρησιμοποιεί συστήματα που αξιολογούν ορισμένα δεδομένα με αυτοματοποιημένο τρόπο. Τέτοιες διαδικασίες μπορεί να συμβάλλουν στην ανίχνευση ύποπτων συναλλαγών, ασυνήθιστης δραστηριότητας, πιθανής κατάχρησης μπόνους ή μοτίβων που σχετίζονται με την ασφάλεια λογαριασμού.

Όπου τέτοιες διαδικασίες παράγουν σημαντικά αποτελέσματα για τον χρήστη, λαμβάνονται κατάλληλα μέτρα για την προστασία των δικαιωμάτων και ελευθεριών του, συμπεριλαμβανομένης της δυνατότητας ανθρώπινης επανεξέτασης όπου απαιτείται από τον νόμο.

19. Αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου

Το Lanista Casino διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί ή να επικαιροποιεί την παρούσα Πολιτική Απορρήτου οποτεδήποτε, ώστε να αντικατοπτρίζει αλλαγές:

• στη νομοθεσία.
• στις κανονιστικές απαιτήσεις.
• στις επιχειρησιακές πρακτικές.
• στις τεχνολογίες που χρησιμοποιούνται.
• στις υπηρεσίες που προσφέρονται.

Η ενημερωμένη έκδοση θα δημοσιεύεται στον ιστότοπο με νέα ημερομηνία ισχύος, όπου απαιτείται. Σε περίπτωση ουσιωδών αλλαγών, ενδέχεται να ληφθούν επιπλέον μέτρα ενημέρωσης των χρηστών, όπως ειδοποίηση μέσω λογαριασμού ή email.

20. Επικοινωνία

Για οποιοδήποτε ερώτημα σχετικά με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου, για αιτήματα άσκησης δικαιωμάτων ή για ζητήματα που αφορούν τα προσωπικά σας δεδομένα, μπορείτε να επικοινωνείτε με το Lanista Casino στο:

Email: [email protected].

Το Lanista Casino δεσμεύεται να εξετάζει κάθε αίτημα με επαγγελματισμό, εμπιστευτικότητα και σύμφωνα με τις απαιτήσεις του GDPR, του Νόμου 4624/2019 και του ισχύοντος κανονιστικού πλαισίου για την ελληνική αγορά τυχερών παιχνιδιών.