Pogoji

Dobrodošli v Lanista Casino. Pred uporabo našega spletnega mesta in storitev vas prosimo, da natančno preberete te Splošne pogoje poslovanja (v nadaljevanju: "Pogoji"). Ti Pogoji predstavljajo pravno zavezujoč sporazum med vami (v nadaljevanju: "Uporabnik" ali "Igralec") in spletnim mestom lanistacasino.co (v nadaljevanju: "Lanista Casino", "mi" ali "nas").

Z registracijo računa na spletnem mestu lanistacasino.co potrjujete, da ste prebrali, razumeli in se strinjali s temi Pogoji v celoti. Če se s katerim koli delom teh Pogojev ne strinjate, vam uporaba spletnega mesta ni dovoljena.

1. Splošne določbe in definicije

1.1. Pravna narava

Ti Pogoji urejajo uporabo spletnih iger na srečo (v slovenščini: "igre na srečo") in povezanih storitev, ki so na voljo prek domene lanistacasino.co. Lanista Casino deluje v skladu z veljavno zakonodajo o igrah na srečo, vključno z Zakonom o igrah na srečo (ZIS) Republike Slovenije, kjer je to primerno, ter drugimi mednarodnimi standardi za spletne operaterje.

1.2. Definicije

Račun: Uporabniški račun, ki ga odpre igralec za namen igranja iger.
Igre: Vse igralniške storitve, vključno z igralnimi avtomati, namiznimi igrami, igrami v živo in športnimi stavami.
Dobitek: Denarni znesek, ki ga igralec pridobi z uspešnim izidom v igri.
Bonus: Promocijska sredstva ali brezplačni vrtljaji, ki jih podeli casino pod določenimi pogoji.
Depozit: Denarna sredstva, ki jih igralec nakaže na svoj račun.
Dvig: Postopek izplačila sredstev z igralčevega računa na njegov osebni plačilni instrument.

2. Pogoji za upravičenost

2.1. Starostna omejitev

Uporaba storitev Lanista Casino je strogo omejena na osebe, stare 18 let ali več. Z registracijo izjavljate, da izpolnjujete ta pogoj. Pridržujemo si pravico, da kadar koli zahtevamo dokazilo o starosti (npr. kopijo osebne izkaznice ali potnega lista). Če se ugotovi, da je igralec mlajši od 18 let, bo njegov račun takoj zaprt, vsi dobitki pa izničeni.

2.2. Geografske omejitve

Te storitve so namenjene igralcem iz Slovenije in drugih jurisdikcij, kjer spletne igre na srečo niso zakonsko prepovedane. Igralec je sam odgovoren za preverjanje, ali je uporaba Lanista Casino v skladu z lokalno zakonodajo njegovega prebivališča.

2.3. Osebna uporaba

Račun je namenjen izključno osebni uporabi. Vsakršna komercialna uporaba ali uporaba v imenu tretje osebe je strogo prepovedana.

3. Registracija in upravljanje računa

3.1. Odpiranje računa

Za igranje za pravi denar mora igralec opraviti postopek registracije. Pri tem mora navesti točne in resnične podatke, vključno z:

Ime in.
Datum.
Naslov stalnega prebivališča.
E-poštni naslov (uporabljen za komunikacijo in podporo: [email protected]).
Telefonska številka.

3.2. En račun na osebo

Dovoljen je le en (1) račun na osebo, gospodinjstvo, IP-naslov, e-poštni naslov ali plačilno sredstvo. Če ugotovimo, da je igralec odprl več računov (podvojeni računi), si pridržujemo pravico do zaprtja vseh računov in preklica vseh transakcij ter dobitkov.

3.3. Varnost podatkov

Igralec je sam odgovoren za varnost svojega uporabniškega imena in gesla. Lanista Casino ne odgovarja za nepooblaščen dostop do računa, ki je posledica malomarnosti igralca. Priporočamo uporabo dvofaktorske avtentikacije (2FA), kjer je to na voljo.

3.4. Posodabljanje podatkov

Igralec se zavezuje, da bo sproti posodabljal svoje osebne podatke, če pride do kakršnih koli sprememb.

4. Finančne transakcije: Depoziti in dvigi

4.1. Valuta

Primarna valuta za igralce iz Slovenije je Euro (€). Vsi depoziti in dvigi se obračunavajo v tej valuti, razen če je izrecno dogovorjeno drugače.

4.2. Metode vplačila

Lanista Casino podpira različne varne metode vplačil, ki so priljubljene na slovenskem trgu:

Bančno nakazilo (Bank transfer).
Kreditne in debetne kartice (Visa, Mastercard).
E-denarnice (Skrill, Neteller).
Predplačniške kartice (Paysafecard).

4.3. Pravila za depozite

Sredstva, ki jih nakažete, morajo izvirati iz zakonitih virov. Sredstev ne smete nakazovati s kartic ali računov, ki niso registrirani na vaše ime. Minimalni znesek depozita je določen v razdelku za blagajno na spletnem mestu.

4.4. Pravila za dvige (izplačila)

Preverjanje identitete (KYC): Pred prvim dvigom ali ob doseganju določenega kumulativnega zneska smo dolžni izvesti postopek "Spoznaj svojo stranko" (Know Your Customer). To vključuje predložitev identifikacijskih dokumentov in dokazila o naslovu.
Metoda izplačila: Dvigi se običajno izvedejo na isto metodo, ki je bila uporabljena za polog, razen če to ni mogoče.
Čas obdelave: Prizadevamo si za hitra izplačila. Čas obdelave s strani casinoja je običajno 24-48 ur, nato pa je čas odvisen od ponudnika plačilnih storitev (npr. bančna nakazila lahko trajajo od 1 do 3 delovne dni).
Omejitve dvigov: Pridržujemo si pravico do določitve najvišjih dnevnih, tedenskih in mesečnih omejitev dvigov.

5. Bonusi in promocije

5.1. Splošni pogoji bonusov

Vsi bonusi (welcome bonus, reload bonus, brezplačni vrtljaji) so predmet posebnih pogojev, ki so navedeni ob vsaki promociji. V primeru nasprotja med splošnimi pogoji in pogoji promocije, prevladajo pogoji promocije.

5.2. Stavne zahteve (Wagering requirements)

Večina bonusov v Lanista Casino vključuje stavne zahteve. To pomeni, da mora igralec znesek bonusa (ali dobitke iz brezplačnih vrtljajev) določenokrat "preigrati", preden lahko dvigne sredstva. Na primer, če prejmete 10 € bonusa s stavno zahtevo 30x, morate vložiti skupno 300 €, preden se bonusna sredstva spremenijo v pravi denar.

5.3. Brezplačni vrtljaji (Free Spins)

Brezplačni vrtljaji so namenjeni določenim igralnim avtomatom. Dobitki iz teh vrtljajev so običajno omejeni in so predmet stavnih zahtev, razen če je navedeno drugače.

5.4. Zloraba bonusov

Lanista Casino izvaja strogo politiko proti zlorabi bonusov. Primeri zlorab vključujejo, a niso omejeni na:

Uporabo več računov za pridobitev istega bonusa.
Vzorce stav z minimalnim tveganjem (npr. stava na rdeče in črno hkrati pri ruleti).
Odložitev igranja bonusnih rund na čas, ko stavne zahteve niso več aktivne. V primeru ugotovljene zlorabe si pridržujemo pravico do preklica bonusa in vseh iz njega izhajajočih dobitkov.

6. Pravila iger in poštenost

6.1. Generator naključnih števil (RNG)

Vse igre v našem casinoju (razen iger v živo) uporabljajo certificiran generator naključnih števil (RNG), ki zagotavlja poštenost in nepredvidljivost rezultatov. Rezultati iger so v skladu z mednarodnimi standardi za igre na srečo.

6.2. Napake in prekinitve

Če pride do tehnične napake v sistemu igre, se vsi prizadeti vložki in dobitki razveljavijo. Lanista Casino ne odgovarja za izgube, ki so posledica okvare strojne opreme, programske opreme ali internetne povezave na strani igralca.

7. Odgovorno igranje na srečo

7.1. Naša zaveza

Igre na srečo naj bodo vir zabave in ne sredstvo za zaslužek. Lanista Casino se zavzema za odgovorno igranje in ponuja orodja za pomoč igralcem, ki bi lahko razvili težave z odvisnostjo.

7.2. Orodja za samopomoč

Igralcem omogočamo:

Omejitve pologov: Nastavitev največjega zneska, ki ga lahko nakažete v določenem obdobju.
Omejitve izgub: Nastavitev največje dovoljene izgube.
Časovni opomin: Obvestilo o času, ki ste ga preživeli ob igranju.
Samoizključitev: Možnost začasnega ali trajnega zaprtja računa brez možnosti ponovnega odprtja v tem obdobju.

7.3. Pomoč v Sloveniji

Če menite, da igranje na srečo negativno vpliva na vaše življenje, vam svetujemo, da se obrnete na strokovne organizacije v Sloveniji:

Svetovalni center za otroke, mladostnike in starše (programi za odvisnosti).
Društvo Projekt Človek.
Lokalne zdravstvene ustanove in terapevtske skupine za pomoč pri odvisnosti od iger na srečo.

8. Preprečevanje pranja denarja (AML) in financiranja terorizma

8.1. Skladnost z zakonodajo

Lanista Casino strogo upošteva predpise o preprečevanju pranja denarja. Vsi finančni tokovi so nadzorovani. Vsaka sumljiva transakcija bo prijavljena ustreznim organom v Republiki Sloveniji ali drugi pristojni jurisdikciji.

8.2. Prepoved prenosa sredstev

Prenos sredstev med računi različnih igralcev je strogo prepovedan. Prodaja, prenos ali nakup računov od drugih igralcev prav tako ni dovoljen.

8.3. Preverjanje izvora premoženja (SoW)

V določenih primerih lahko zahtevamo dokazilo o izvoru vaših sredstev (npr. plačilna lista, potrdilo o prodaji nepremičnine itd.), da zagotovimo skladnost z mednarodnimi AML standardi.

9. Športne stave (kadar so na voljo)

9.1. Pravila stav

Stave so sprejete na podlagi kvot, ki so objavljene v trenutku sklenitve stave. Lanista Casino si pridržuje pravico do spremembe kvot kadar koli.

9.2. Specifika slovenskega športa

Poudarek dajemo lokalno priljubljenim športom:

Košarka: Stave na ligo NBA (zlasti ekipe s slovenskimi zvezdniki, kot je Luka Dončić), slovensko reprezentanco in Evroligo.
Smučanje: Alpsko smučanje (tekme svetovnega pokala) in smučarski skoki (Planica).
Nogomet: Prva liga Telemach, reprezentančne tekme in velike evropske lige.

9.3. Poravnava stav

Stave se poravnajo na podlagi uradnih rezultatov, ki jih objavi pristojno športno telo takoj po koncu dogodka. Naknadne spremembe rezultatov (npr. zaradi dopinških kontrol) običajno ne vplivajo na že poravnane stave.

10. Intelektualna lastnina

Vsa vsebina na spletnem mestu lanistacasino.co, vključno z logotipi, grafiko, besedili, programsko kodo in blagovnimi znamkami, je last Lanista Casino ali njegovih dajalcev licenc. Vsako nepooblaščeno kopiranje, distribucija ali uporaba teh vsebin brez našega predhodnega pisnega soglasja je prepovedana.

11. Omejitev odgovornosti

11.1. Uporaba na lastno odgovornost

Uporaba spletnega mesta je na lastno odgovornost igralca. Storitve so na voljo "takšne, kot so", brez kakršnih koli jamstev, bodisi izrecnih ali implicitnih.

11.2. Odškodninska omejitev

Lanista Casino v nobenem primeru ne odgovarja za kakršno koli posredno, naključno ali posledično škodo (vključno z izgubo dobička, podatkov ali možnosti uporabe), ki bi nastala zaradi vaše uporabe ali nezmožnosti uporabe storitve, tudi če smo bili obveščeni o možnosti takšne škode.

12. Kršitve in odpoved računa

12.1. Pravica do zaprtja računa

Pridržujemo si pravico, da po lastni presoji zavrnemo registracijo ali zapremo obstoječi račun brez predhodnega obvestila, zlasti če:

Igralec krši kateri koli del teh Pogojev.
Obstaja sum goljufije, pranja denarja ali druge nezakonite dejavnosti.
Igralec poskuša vdreti v sistem ali uporabljati zlonamerno programsko opremo.
Igralec žaljivo ali nespoštljivo komunicira z osebjem podpore ([email protected]).

12.2. Posledice zaprtja

V primeru zaprtja računa zaradi kršitve pogojev se preostala sredstva na računu lahko zasežejo za pokritje morebitne škode ali glob.

13. Reševanje sporov in pritožbe

13.1. Postopek pritožbe

Če imate pritožbo glede naših storitev, nas najprej kontaktirajte na e-poštni naslov [email protected]. Naša ekipa si bo prizadevala rešiti vašo pritožbo v najkrajšem možnem času, običajno v roku 10 delovnih dni.

13.2. Stopnjevanje pritožbe

Če z našo rešitvijo niste zadovoljni, se lahko obrnete na zunanje organe za reševanje sporov (ADR) ali na pristojni regulativni organ, ki je podelil licenco za obratovanje spletnega mesta.

13.3. Pristojno pravo

Za te Pogoje in razmerja med igralcem in Lanista Casino velja zakonodaja države, kjer je operater registriran, ob upoštevanju obveznih določb o varstvu potrošnikov Republike Slovenije za slovenske rezidente.

14. Varovanje osebnih podatkov

Vašo zasebnost jemljemo resno. Vsi osebni podatki se obdelujejo v skladu z našo Politiko zasebnosti in Splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR). Vaše podatke zbiramo za namene:

Zagotavljanja igralniških storitev.
Preverjanja identitete in starosti.
Obdelave finančnih transakcij.
Marketinške komunikacije (le z vašim izrecnim soglasjem).

15. Spremembe Splošnih pogojev

Lanista Casino si pridržuje pravico do posodobitve teh Pogojev kadar koli. O vseh pomembnih spremembah bodo igralci obveščeni prek e-pošte ali obvestila na spletnem mestu. Nadaljnja uporaba storitev po spremembi pogojev pomeni vaše strinjanje z novo različico. Svetujemo vam, da to stran redno preverjate.

16. Kontaktni podatki

Za vsa vprašanja, pojasnila ali pomoč v zvezi s temi Pogoji smo vam na voljo prek naslednjih kanalov:

E-pošta: [email protected].
Klepet v živo (Live Chat): Na voljo neposredno na spletnem mestu lanistacasino.co (v delovnem času podpore).

17. Končne določbe

17.1. Neodvisnost določb

Če se ugotovi, da je katera koli določba teh Pogojev neveljavna ali neizvršljiva, to ne vpliva na veljavnost preostalih določb.

17.2. Celovitost sporazuma

Ti Pogoji predstavljajo celotno pogodbo med vami in Lanista Casino v zvezi z uporabo spletnega mesta in nadomeščajo vse predhodne dogovore.

17.3. Jezik

Ti Pogoji so napisani v slovenščini. V primeru prevodov v druge jezike in morebitnih neskladij, prevlada slovenska različica za igralce iz Slovenije.

Datum zadnje posodobitve: 9. maj 2026.