Όροι
Καλωσορίσατε στο Lanista Casino. Οι παρόντες Όροι και Προϋποθέσεις (εφεξής «Όροι») αποτελούν μια δεσμευτική νομική συμφωνία μεταξύ του Lanista Casino (εφεξής «η Εταιρεία», «εμείς», «μας») και εσάς, του παίκτη (εφεξής «ο Παίκτης», «εσείς»).
Παρακαλούμε διαβάστε προσεκτικά αυτούς τους Όρους πριν χρησιμοποιήσετε τον ιστότοπό μας και τις υπηρεσίες μας. Με την εγγραφή σας, την κατάθεση χρημάτων ή τη συμμετοχή σε οποιοδήποτε παιχνίδι στο lanistacasino.co, δηλώνετε ότι έχετε διαβάσει, κατανοήσει και αποδέχεστε πλήρως τους παρόντες Όρους, καθώς και την Πολιτική Απορρήτου και την Πολιτική Μπόνους.
1. Γενικές Διατάξεις και Νομικό Πλαίσιο
1.1. Το Lanista Casino λειτουργεί σύμφωνα με τους νόμους της Ελλάδας και υπόκειται στον έλεγχο και την εποπτεία της Επιτροπής Εποπτείας και Ελέγχου Παιγνίων (Ε.Ε.Ε.Π. - Hellenic Gaming Commission - HGC).
1.2. Η παροχή υπηρεσιών τυχερών παιγνίων μέσω διαδικτύου στην ελληνική επικράτεια διέπεται από τον Νόμο 4002/2011, όπως αυτός έχει τροποποιηθεί και ισχύει, καθώς και από τις σχετικές αποφάσεις και οδηγίες της Ε.Ε.Ε.Π.
1.3. Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί τους παρόντες Όρους ανά πάσα στιγμή. Οποιεσδήποτε αλλαγές θα κοινοποιούνται στους παίκτες μέσω του ιστοτόπου ή μέσω email. Η συνεχιζόμενη χρήση των υπηρεσιών μετά την τροποποίηση αποτελεί αποδοχή των νέων όρων.
2. Επιλεξιμότητα και Εγγραφή Λογαριασμού
2.1. Για να ανοίξετε λογαριασμό στο Lanista Casino, πρέπει να είστε φυσικό πρόσωπο, κάτοικος Ελλάδας και να έχετε συμπληρώσει το 21ο έτος της ηλικίας σας (σύμφωνα με την ελληνική νομοθεσία για τα τυχερά παιχνίδια).
2.2. Απαγορεύεται αυστηρά η συμμετοχή σε άτομα κάτω των 21 ετών. Η Εταιρεία εφαρμόζει αυστηρές διαδικασίες επαλήθευσης ηλικίας.
2.3. Κατά την εγγραφή, οφείλετε να παρέχετε ακριβείς και αληθείς πληροφορίες, συμπεριλαμβανομένων:
- Ονοματεπώνυμο (όπως αναγράφεται στην ταυτότητα ή το διαβατήριο).
- Ημερομηνία γέννησης.
- Διεύθυνση μόνιμης κατοικίας στην Ελλάδα.
- Έγκυρη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (email).
- Αριθμό κινητού τηλεφώνου.
- Αριθμό Φορολογικού Μητρώου (ΑΦΜ) για σκοπούς ταυτοποίησης και φορολογίας κερδών.
2.4. Επιτρέπεται μόνο ένας (1) λογαριασμός ανά άτομο, νοικοκυριό, διεύθυνση IP και συσκευή. Η δημιουργία πολλαπλών λογαριασμών (multi-accounting) θα έχει ως αποτέλεσμα το άμεσο κλείσιμο όλων των λογαριασμών και την ακύρωση τυχόν κερδών.
2.5. Ο λογαριασμός σας είναι προσωπικός. Απαγορεύεται η πώληση, μεταφορά ή απόκτηση λογαριασμών από ή προς άλλους παίκτες.
3. Διαδικασία Ταυτοποίησης (KYC - Know Your Customer)
3.1. Σύμφωνα με την ελληνική νομοθεσία και τους κανονισμούς της Ε.Ε.Ε.Π, η Εταιρεία υποχρεούται να επαληθεύσει την ταυτότητα κάθε παίκτη εντός 30 ημερών από την εγγραφή ή πριν από την πρώτη ανάληψη.
3.2. Τα απαιτούμενα έγγραφα περιλαμβάνουν συνήθως:
- Έγχρωμο αντίγραφο Δελτίου Αστυνομικής Ταυτότητας ή Διαβατηρίου.
- Πρόσφατο έγγραφο που αποδεικνύει τη διεύθυνση κατοικίας (π.χ. λογαριασμός ΔΕΚΟ, εκκαθαριστικό σημείωμα, βεβαίωση κατοικίας ειδικής χρήσης).
- Αποδεικτικό του μέσου πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε (π.χ. φωτογραφία κάρτας, screenshot από το e-banking για IRIS transfer ή Viva Wallet).
3.3. Εάν η διαδικασία ταυτοποίησης δεν ολοκληρωθεί εντός 30 ημερών, ο λογαριασμός θα τεθεί σε κατάσταση φραγής και θα κλείσει οριστικά μετά την παρέλευση των νόμιμων προθεσμιών.
4. Διαχείριση Κεφαλαίων: Καταθέσεις και Αναλήψεις
4.1. Όλες οι συναλλαγές στο Lanista Casino πραγματοποιούνται σε Ευρώ (€).
4.2. Καταθέσεις:
- Μπορείτε να καταθέσετε χρήματα χρησιμοποιώντας εγκεκριμένες μεθόδους πληρωμής στην Ελλάδα: Visa, Mastercard, IRIS Instant Payments, Viva Wallet, Paysafecard, PayPal και Skrill.
- Η μέθοδος IRIS instant bank transfer είναι ιδιαίτερα δημοφιλής για την ταχύτητα και την ασφάλειά της στην ελληνική αγορά.
- Τα κεφάλαια που κατατίθενται πρέπει να προέρχονται από πηγές των οποίων είστε ο νόμιμος κάτοχος. Η χρήση καρτών ή λογαριασμών τρίτων προσώπων απαγορεύεται αυστηρά.
4.3. Αναλήψεις:
- Οι αναλήψεις επεξεργάζονται συνήθως μέσω της ίδιας μεθόδου που χρησιμοποιήθηκε για την κατάθεση.
- Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να καθυστερήσει μια ανάληψη για σκοπούς ελέγχου ασφαλείας.
- Το ελάχιστο και μέγιστο ποσό ανάληψης εξαρτάται από τη μέθοδο πληρωμής και το επίπεδο του λογαριασμού σας.
4.4. Η Εταιρεία δεν χρεώνει προμήθειες για καταθέσεις ή αναλήψεις, ωστόσο ο πάροχος πληρωμών σας ενδέχεται να εφαρμόζει δικές του χρεώσεις.
5. Φορολογία Κερδών
5.1. Σύμφωνα με την ελληνική νομοθεσία (Άρθρο 60 του Ν. 2961/2001), τα κέρδη από τυχερά παιχνίδια στο διαδίκτυο υπόκεινται σε κλιμακωτό φόρο, ο οποίος παρακρατείται αυτόματα από την Εταιρεία και αποδίδεται στο Ελληνικό Δημόσιο.
5.2. Η τρέχουσα φορολογική κλίμακα ανά συνεδρία (παικτική δραστηριότητα 24 ωρών):
- Κέρδη έως 100€: Αφορολόγητα.
- Κέρδη από 100,01€ έως 500€: Φόρος 15% (επί του ποσού που υπερβαίνει τα 100€).
- Κέρδη από 500,01€ και πάνω: Φόρος 20% (επί του ποσού που υπερβαίνει τα 500€).
6. Κανόνες Παιχνιδιού και Αποδοχή Στοιχημάτων
6.1. Το Lanista Casino προσφέρει "τυχερά παιχνίδια" (καζίνο, slots) και στοίχημα σε αθλητικά γεγονότα (ποδόσφαιρο - Super League, μπάσκετ - Euroleague κ.α.).
6.2. Ένα στοίχημα θεωρείται έγκυρο μόνο αφού επιβεβαιωθεί από τους διακομιστές μας. Μόλις τοποθετηθεί ένα στοίχημα, δεν μπορεί να ακυρωθεί από τον παίκτη.
6.3. Σε περίπτωση τεχνικού σφάλματος ή δυσλειτουργίας του συστήματος, όλα τα στοιχήματα και οι πληρωμές κατά τη διάρκεια της δυσλειτουργίας θεωρούνται άκυρα. Η Εταιρεία δεν ευθύνεται για απώλειες λόγω διακοπής σύνδεσης από την πλευρά του χρήστη.
6.4. Για το αθλητικό στοίχημα, οι κανόνες διευθέτησης βασίζονται στα επίσημα αποτελέσματα των διοργανώτριων αρχών. Ειδικά για το ελληνικό ποδόσφαιρο (Olympiacos, PAOK, AEK κ.λπ.), ακολουθούνται οι επίσημες αναφορές της Super League.
7. Πολιτική Μπόνους και Προσφορών
7.1. Το Lanista Casino προσφέρει διάφορα είδη "μπόνους" (bonus) και "δωρεάν στροφές" (free spins) στους παίκτες.
7.2. Κάθε προσφορά συνοδεύεται από ειδικούς όρους (π.χ. απαιτήσεις τζίρου - wagering requirements). Εάν δεν ορίζεται διαφορετικά, το μπόνους πρέπει να πονταριστεί ορισμένες φορές πριν τα κέρδη γίνουν αναλήψιμα.
7.3. Η κατάχρηση μπόνους (bonus abuse), όπως το ποντάρισμα χαμηλού ρίσκου για την κάλυψη του τζίρου ή η χρήση λογισμικού αυτοματοποίησης, θα οδηγεί σε ακύρωση του μπόνους και των κερδών.
7.4. Οι παίκτες έχουν το δικαίωμα να αρνηθούν οποιοδήποτε μπόνους επικοινωνώντας με την υποστήριξη ([email protected]) πριν τοποθετήσουν οποιοδήποτε στοίχημα με τα κεφάλαια του μπόνους.
8. Υπεύθυνος Στοιχηματισμός και Προστασία Παικτών
8.1. Το Lanista Casino δεσμεύεται για την προώθηση του Υπεύθυνου Παιχνιδιού. Τα τυχερά παιχνίδια πρέπει να αντιμετωπίζονται ως ψυχαγωγία και όχι ως μέσο βιοπορισμού.
8.2. Παρέχουμε στους παίκτες εργαλεία αυτοπροστασίας, σύμφωνα με τις οδηγίες του OPAP και της Ε.Ε.Ε.Π.:
- Όρια Καταθέσεων: Ημερήσια, εβδομαδιαία ή μηνιαία όρια στο ποσό που μπορείτε να καταθέσετε.
- Όρια Απωλειών: Περιορισμός του ποσού που μπορείτε να χάσετε σε μια περίοδο.
- Χρονικά Όρια: Περιορισμός του χρόνου παραμονής στον ιστότοπο.
- Διάλειμμα (Time-out): Προσωρινή αποχή από 24 ώρες έως 30 ημέρες.
- Αυτοαποκλεισμός: Μόνιμος ή μακροχρόνιος αποκλεισμός από τις υπηρεσίες μας.
8.3. Εάν αισθάνεστε ότι χάνετε τον έλεγχο, σας ενθαρρύνουμε να επικοινωνήσετε με το ΚΕΘΕΑ-ΑΛΦΑ στο τηλέφωνο 210 9215776 ή να επισκεφθείτε εξειδικευμένους ιστότοπους για την απεξάρτηση από τον τζόγο στην Ελλάδα.
9. Αντιμετώπιση Νομιμοποίησης Εσόδων από Παράνομες Δραστηριότητες (AML)
9.1. Η Εταιρεία τηρεί αυστηρά τα διεθνή και εθνικά πρότυπα για την καταπολέμηση του ξεπλύματος χρήματος (Anti-Money Laundering).
9.2. Όλες οι συναλλαγές ελέγχονται για τον εντοπισμό ύποπτων δραστηριοτήτων. Η Εταιρεία υποχρεούται να αναφέρει τυχόν ύποπτες συναλλαγές στις αρμόδιες αρχές (Αρχή Καταπολέμησης της Νομιμοποίησης Εσόδων από Εγκληματικές Δραστηριότητες).
9.3. Απαγορεύεται η κατάθεση μετρητών. Όλες οι συναλλαγές πρέπει να γίνονται μέσω εγκεκριμένων παρόχων πληρωμών.
10. Ασφάλεια και Προστασία Δεδομένων
10.1. Χρησιμοποιούμε προηγμένη τεχνολογία κρυπτογράφησης SSL για την προστασία των προσωπικών και οικονομικών σας δεδομένων.
10.2. Η επεξεργασία των δεδομένων σας γίνεται σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR) της ΕΕ. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στην Πολιτική Απορρήτου μας.
11. Απαγορευμένες Δραστηριότητες
11.1. Απαγορεύεται η χρήση οποιασδήποτε μορφής τεχνητής νοημοσύνης, bots ή λογισμικού που παρέχει στον παίκτη αθέμιτο πλεονέκτημα.
11.2. Απαγορεύεται η συμπαιγνία (collusion) μεταξύ παικτών.
11.3. Απαγορεύεται η εκμετάλλευση τυχόν σφαλμάτων στο λογισμικό ή στα δεδομένα των παιχνιδιών. Εάν εντοπίσετε ένα σφάλμα, οφείλετε να το αναφέρετε αμέσως στην υποστήριξη.
12. Διάρκεια και Τερματισμός
12.1. Μπορείτε να κλείσετε τον λογαριασμό σας ανά πάσα στιγμή επικοινωνώντας με το [email protected].
12.2. Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να αναστείλει ή να τερματίσει τον λογαριασμό σας εάν παραβιάσετε τους παρόντες Όρους ή εάν υπάρχει υποψία απάτης.
12.3. Κατά τον τερματισμό, τυχόν πραγματικά χρήματα στον λογαριασμό σας θα επιστραφούν, εκτός εάν έχουν κατασχεθεί λόγω δόλιας δραστηριότητας.
13. Επίλυση Διαφορών και Παράπονα
13.1. Εάν έχετε οποιοδήποτε παράπονο σχετικά με τις υπηρεσίες μας, παρακαλούμε επικοινωνήστε πρώτα με την ομάδα υποστήριξης στο [email protected].
13.2. Η Εταιρεία θα καταβάλει κάθε προσπάθεια να επιλύσει το ζήτημα εντός 10 εργάσιμων ημερών.
13.3. Εάν δεν είστε ικανοποιημένοι με την απάντησή μας, μπορείτε να παραπέμψετε τη διαφορά στην Επιτροπή Εποπτείας και Ελέγχου Παιγνίων (Ε.Ε.Ε.Π.), η οποία είναι η αρμόδια αρχή για την επίλυση διαφορών μεταξύ παικτών και παρόχων στην Ελλάδα.
13.4. Οποιαδήποτε νομική διαφορά προκύψει από τους παρόντες Όρους θα υπάγεται στην αποκλειστική δικαιοδοσία των δικαστηρίων της Αθήνας και θα διέπεται από το Ελληνικό Δίκαιο.
14. Περιορισμός Ευθύνης
14.1. Το Lanista Casino παρέχει τις υπηρεσίες του "ως έχουν". Δεν εγγυόμαστε ότι ο ιστότοπος θα είναι πάντα διαθέσιμος ή απαλλαγμένος από σφάλματα.
14.2. Η Εταιρεία δεν φέρει ευθύνη για οποιαδήποτε ζημία ή απώλεια προκύψει από τη χρήση του ιστοτόπου, συμπεριλαμβανομένων καθυστερήσεων στη μετάδοση δεδομένων ή σφαλμάτων στο περιεχόμενο.
14.3. Η μέγιστη ευθύνη της Εταιρείας προς εσάς περιορίζεται στο ποσό των στοιχημάτων που τοποθετήσατε και τα οποία οδήγησαν στη σχετική διαφορά.
15. Πνευματική Ιδιοκτησία
15.1. Όλο το περιεχόμενο του lanistacasino.co, συμπεριλαμβανομένων των κειμένων, γραφικών, λογοτύπων και λογισμικού, αποτελεί ιδιοκτησία της Εταιρείας ή των παρόχων περιεχομένου της και προστατεύεται από τους νόμους περί πνευματικής ιδιοκτησίας.
15.2. Απαγορεύεται η αναπαραγωγή ή χρήση οποιουδήποτε μέρους του ιστοτόπου για εμπορικούς σκοπούς χωρίς την έγγραφη άδεια της Εταιρείας.
16. Παράρτημα: Ειδικοί Κανόνες για Δημοφιλή Αθλήματα στην Ελλάδα
16.1. Ποδόσφαιρο (Super League κ.α.): Όλα τα στοιχήματα διευθετούνται με βάση το αποτέλεσμα της κανονικής διάρκειας (90 λεπτά συν καθυστερήσεις), εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά.
16.2. Μπάσκετ (Euroleague, Basket League): Τα στοιχήματα περιλαμβάνουν συνήθως την παράταση (overtime), εκτός εάν η αγορά αφορά το αποτέλεσμα της ισοπαλίας στην κανονική διάρκεια.
16.3. Formula 1: Η διευθέτηση βασίζεται στην κατάταξη του επίσημου βάθρου (podium) αμέσως μετά τον αγώνα. Μεταγενέστερες αλλαγές λόγω ποινών δεν επηρεάζουν τα στοιχήματα.
17. Επικοινωνία
Για οποιαδήποτε διευκρίνιση σχετικά με τους Όρους και τις Προϋποθέσεις, μπορείτε να επικοινωνείτε μαζί μας:
- Email: [email protected].
- Διαθέσιμη Γλώσσα: Ελληνικά.
Τελευταία ενημέρωση: Μάιος 2024.
Έκδοση: 1.0.GR.