Vilkår
Velkommen til Lanista Casino. Disse vilkårene og betingelsene utgjør en juridisk bindende avtale mellom deg som bruker og Lanista Casino. Ved å registrere en konto på lanistacasino.co, bekrefter du at du har lest, forstått og akseptert alle bestemmelser i dette dokumentet.
1. Generelle Bestemmelser
1.1. Disse vilkårene regulerer bruken av alle tjenester levert av Lanista Casino, inkludert spill, transaksjoner og bonustilbud via nettsiden lanistacasino.co.
1.2. Vi forbeholder oss retten til å endre disse vilkårene når som helst. Endringer trer i kraft umiddelbart etter publisering. Ved vesentlige endringer vil vi varsle spilleren via e-post eller ved pålogging. Fortsatt bruk av tjenesten etter endringer anses som aksept av de nye vilkårene.
1.3. Lanista Casino opererer i samsvar med internasjonale standarder for iGaming, men erkjenner den spesifikke regulatoriske konteksten i Norge, hvor Lotteri- og stiftelsestilsynet forvalter spillmonopolet gjennom Norsk Tipping. Lanista Casino tilbyr tjenester som en internasjonal operatør tilpasset det norske markedet.
2. Krav til Kvalifisering (Eligibility)
2.1. For å opprette en konto hos Lanista Casino må du være bosatt i et land der pengespill på nett er lovlig. Det er ditt eget ansvar å undersøke lokale lover før du registrerer deg.
2.2. Minimumsalder: Du må være minst 18 år gammel. Bruk av tjenesten av mindreårige er strengt forbudt og vil føre til umiddelbar stenging av konto og inndragning av eventuelle gevinster.
2.3. Du kan kun registrere én (1) konto per person, husholdning, IP-adresse og e-postadresse. Forsøk på å omgå dette gjennom "multi-accounting" vil føre til at alle relaterte kontoer stenges og saldoer fryses.
2.4. Ansatte i Lanista Casino, deres familiemedlemmer eller tilknyttede selskaper har ikke lov til å delta i spillene på siden.
3. Registrering og Kontoregulering
3.1. Ved registrering må du oppgi nøyaktig og fullstendig informasjon, inkludert fullt navn, fødselsdato, adresse og en gyldig e-postadresse.
3.2. Det er spillerens ansvar å holde påloggingsdetaljer konfidensielle. Lanista Casino er ikke ansvarlig for tap som følge av at tredjeparter får tilgang til din konto grunnet uaktsomhet fra din side.
3.3. Verifisering (KYC): Vi er pålagt ved lov å verifisere identiteten til våre spillere. Dette inkluderer, men er ikke begrenset til, innsending av:
- Kopi av gyldig legitimasjon (pass, førerkort eller nasjonalt ID-kort).
- Adressebevis (faktura for strøm/kommunale avgifter som er mindre enn 3 måneder gammel).
- Dokumentasjon på eierskap av betalingsmetoder (f.eks. skjermbilde av Vipps-profil eller kontoutskrift).
3.4. Vi forbeholder oss retten til å utføre kredittsjekk eller be om bevis på formue/inntekt (Source of Wealth) dersom transaksjonsmønsteret tilsier det.
4. Innskudd og Betalinger
4.1. Lanista Casino tilbyr en rekke betalingsløsninger tilpasset norske spillere for å sikre en enkel og trygg opplevelse.
4.2. Vipps: Som den mest populære mobile betalingsløsningen i Norge, støtter vi innskudd via Vipps. Dette krever at du har en aktiv Vipps-profil knyttet til ditt norske telefonnummer. Innskudd via Vipps skjer vanligvis øyeblikkelig.
4.3. BankID: Vi benytter BankID for sikker identifisering og verifisering ved transaksjoner der dette er nødvendig.
4.4. Andre metoder:
- Bankoverføring (SEPA/Internasjonal).
- Kreditt- og debetkort (Visa/Mastercard) – Merk at norske banker i noen tilfeller kan blokkere direkte transaksjoner til spillselskaper grunnet lokale forskrifter. Vi benytter tredjeparts betalingsformidlere for å minimere dette problemet.
- Kryptovaluta (Bitcoin, Ethereum, Litecoin m.fl.) for spillere som ønsker økt personvern og raskere transaksjonstider.
4.5. Valuta: Hovedvalutaen for norske spillere er Norske Kroner (NOK). Dersom du setter inn penger i en annen valuta, vil beløpet bli konvertert til gjeldende dagskurs, og eventuelle gebyrer for valutaveksling bæres av spilleren.
4.6. Minimumsinnskudd er normalt 100 NOK, men dette kan variere avhengig av valgt metode.
5. Uttak av Gevinster (Gevinst)
5.1. Uttak skal sendes tilbake til den samme metoden som ble brukt ved innskudd, så langt det er mulig. Dersom dette ikke er teknisk gjennomførbart (f.eks. ved visse kredittkort), vil uttak skje via bankoverføring eller kryptovaluta.
5.2. Før det første uttaket kan godkjennes, må spilleren ha fullført KYC-verifiseringen nevnt i punkt 3.3.
5.3. Vi etterstreber å behandle alle uttaksforespørsler innen 24–48 timer. Tiden det tar før pengene er på din konto avhenger av betalingsleverandøren (Bankoverføring kan ta 1–5 virkedager, mens kryptovaluta er nesten umiddelbar).
5.4. Lanista Casino forbeholder seg retten til å dele opp store gevinster i månedlige utbetalinger dersom gevinsten overstiger 100 000 NOK, med mindre annet er avtalt. Progressive jackpotter utbetales i sin helhet.
6. Bonuser og Kampanjer
6.1. Alle bonuser hos Lanista Casino er underlagt spesifikke regler og omsetningskrav. Ved å takke ja til en bonus, godtar du også de spesifikke reglene for den aktuelle kampanjen.
6.2. Omsetningskrav: Med mindre annet er oppgitt, må bonusbeløpet omsettes et visst antall ganger (f.eks. 35x) før midlene konverteres til ekte penger som kan tas ut.
6.3. Maksimal innsats: Ved spill med aktive bonusmidler er det en maksimal tillatt innsats per spinn eller hånd (vanligvis 50 NOK). Overskridelse av dette kan føre til annullering av bonus og gevinster.
6.4. Gratisspinn: Gevinster fra gratisspinn krediteres normalt som bonuspenger med tilhørende omsetningskrav.
6.5. Misbruk av bonus: Vi har nulltoleranse for bonusmisbruk. Dette inkluderer, men er ikke begrenset til, å odle gevinster i spillrunder for så å løse dem ut etter at bonusen er kansellert, eller å plassere lavrisiko-spill (f.eks. satse på både rødt og svart på rulett) for å møte omsetningskravet.
7. Spilleregler og Ansvarlig Spilling (Spilling)
7.1. Lanista Casino er dedikert til å tilby et trygt miljø for spilling. Vi erkjenner at pengespill kan være avhengighetsskapende.
7.2. Verktøy for selvhjelp: Vi tilbyr flere funksjoner for å hjelpe deg med å kontrollere din spilling:
- Innskuddsgrenser: Begrens hvor mye du kan sette inn per dag, uke eller måned.
- Tapsgrenser: Begrens hvor mye du har lov til å tape over en gitt periode.
- Øktgrenser: Sett en timer for hvor lenge du kan være pålogget.
- Selvekskludering: Du kan stenge kontoen din midlertidig eller permanent. I denne perioden vil du ikke motta markedsføring og du vil ikke kunne logge inn.
7.3. Hjelpelinjen: Hvis du føler at du mister kontrollen over din spilling, oppfordrer vi deg til å kontakte Hjelpelinjen på telefon 800 800 40. Dette er en gratis og anonym tjeneste for spilleavhengige i Norge. Du kan også besøke nettsteder som spillpause.no.
7.4. Det er strengt forbudt å bruke roboter eller kunstig intelligens for å spille på lanistacasino.co. Ved mistanke om manipulering vil kontoen bli stengt umiddelbart.
8. Anti-Hvitvasking (AML) og Sikkerhet
8.1. Lanista Casino følger strenge retningslinjer for bekjempelse av hvitvasking og finansiering av terrorisme i tråd med internasjonale direktiver.
8.2. Alle transaksjoner overvåkes for å forhindre mistenkelig aktivitet. Enhver mistanke om ulovlig virksomhet vil bli rapportert til de relevante myndighetene.
8.3. Det er forbudt å bruke Lanista Casino som en form for pengeveksling. Midler som settes inn må omsettes minst én gang før de kan tas ut, med mindre særskilte omstendigheter foreligger.
8.4. Bruk av "tumblers" eller metoder for å skjule opprinnelsen til kryptovaluta er forbudt og vil føre til beslagleggelse av midler.
9. Sportsbetting (Odds)
9.1. Lanista Casino tilbyr odds på et bredt spekter av sportsgrener. For det norske markedet legger vi spesielt vekt på:
- Fotball: Full dekning av Eliteserien, OBOS-ligaen og internasjonale ligaer som Premier League.
- Vintersport: Omfattende utvalg av markeder for langrenn, skiskyting, hopp og alpint, spesielt under verdenscup og mesterskap.
- Håndball: Dekning av både norske og internasjonale toppligaer.
9.2. En innsats anses som gyldig når den er bekreftet av våre systemer. Vi forbeholder oss retten til å kansellere veddemål som er plassert på åpenbare feilodds (skrivefeil eller tekniske feil).
9.3. Maksimal utbetaling per veddemål eller per dag kan variere avhengig av sport og marked.
10. Immaterielle Rettigheter
10.1. Alt innhold på lanistacasino.co, inkludert logoer, design, tekst, grafikk og programvare, tilhører Lanista Casino eller våre lisensgivere.
10.2. Du gis en begrenset, ikke-eksklusiv rett til å bruke nettsiden for personlig underholdning. Kommersiell bruk eller kopiering av innhold er strengt forbudt.
11. Ansvarsbegrensning
11.1. Lanista Casino er ikke ansvarlig for tekniske feil, avbrudd i internettforbindelsen eller feil i programvare levert av tredjeparter (spillutviklere).
11.2. Vi garanterer ikke at tjenesten vil være tilgjengelig til enhver tid uten avbrudd. Vedlikehold av servere kan forekomme.
11.3. I den grad loven tillater det, er vårt maksimale ansvar overfor deg begrenset til beløpet du har stående på din spillkonto.
12. Klager og Konfliktløsning
12.1. Dersom du har en klage, ber vi deg kontakte vår kundesupport i første instans på e-post: [email protected]. Vi vil forsøke å løse alle henvendelser på en rettferdig og effektiv måte innen 10 virkedager.
12.2. Dersom du ikke er fornøyd med vår løsning, kan du eskalere saken til ledelsen i Lanista Casino.
12.3. Hvis en minnelig løsning ikke oppnås, kan tvisten bringes inn for relevante uavhengige instanser for alternativ tvisteløsning (ADR) eller den regulatoriske myndigheten som har utstedt vår lisens.
12.4. Disse vilkårene skal tolkes i samsvar med lovene i jurisdiksjonen hvor operatøren er registrert, men vi tar hensyn til preseptoriske forbrukerrettigheter som gjelder for spillere bosatt i Norge.
13. Personvern og Databehandling
13.1. Vi behandler dine personopplysninger i samsvar med GDPR (General Data Protection Regulation).
13.2. Vi samler inn data for å administrere din konto, behandle betalinger, forbedre våre tjenester og overholde lovpålagte krav.
13.3. Vi deler ikke dine personopplysninger med tredjeparter, med mindre det er nødvendig for å utføre tjenesten (f.eks. betalingsformidlere) eller hvis vi er pålagt det ved lov.
13.4. Du har rett til innsyn i egne opplysninger, rett til å kreve rettinger, og under visse omstendigheter rett til å bli slettet ("retten til å bli glemt").
14. Avslutning av Forholdet
14.1. Du kan når som helst avslutte din konto ved å kontakte support. Eventuelle midler på kontoen (minus bonuser) vil bli utbetalt.
14.2. Lanista Casino forbeholder seg retten til å stenge eller suspendere din konto uten forvarsel dersom:
- Du bryter disse vilkårene.
- Vi mistenker svindel eller ulovlig aktivitet.
- Du blir aggressiv eller krenkende overfor våre ansatte.
- Det kreves av regulatoriske myndigheter eller politi.
15. Force Majeure
15.1. Lanista Casino er ikke ansvarlig for manglende overholdelse av sine forpliktelser dersom dette skyldes hendelser utenfor vår rimelige kontroll, inkludert naturkatastrofer, krig, sivil ulydighet, cyberangrep eller omfattende feil i energinettet.
16. Diverse
16.1. Dersom noen del av disse vilkårene blir funnet ugyldige eller ugjennomførbare av en domstol, skal de øvrige delene av vilkårene fortsatt gjelde i full kraft.
16.2. Du kan ikke overføre dine rettigheter eller forpliktelser i henhold til denne avtalen til noen andre.
16.3. Den norske versjonen av disse vilkårene er veiledende for norske spillere. Ved eventuelle uoverstemmelser mellom språkversjoner, vil den engelske originalversjonen (dersom tilgjengelig) ha forrang juridisk, med mindre annet følger av lokal lovgivning i Norge.
Viktig påminnelse: Pengespill på nett skal være underholdning. Aldri spill for mer enn du har råd til å tape. Hvis du trenger hjelp, kontakt Hjelpelinjen på 800 800 40.
Lanista Casino (lanistacasino.co).
E-post for support: [email protected].
Sist oppdatert: Mai 2024.