Noteikumi

Laipni lūdzam Lanista Casino (turpmāk tekstā – "Kazino", "Mēs", "Mūsu"). Šie Lietošanas noteikumi un nosacījumi (turpmāk tekstā – "Noteikumi") reglamentē attiecības starp Lanista Casino un jebkuru personu, kas izmanto mūsu vietni lanistacasino.co (turpmāk tekstā – "Vietne") un tajā pieejamos pakalpojumus.

Reģistrējot kontu vai izmantojot jebkuru no mūsu pakalpojumiem, jūs apliecināt, ka esat izlasījis, sapratis un piekrītat ievērot šos Noteikumus pilnā apmērā. Ja nepiekrītat kādam no Noteikumu punktiem, lūdzu, nekavējoties pārtrauciet Vietnes izmantošanu.

1. Vispārīgie noteikumi

1.1. Lanista Casino darbību regulē un licencē Izložu un azartspēļu uzraudzības inspekcija (IAUI), kas ir galvenā azartspēļu tirgus uzraudzības iestāde Latvijā. Mēs stingri ievērojam "Azartspēļu un izložu likumu" un citus saistītos normatīvos aktus.

1.2. Šie Noteikumi var tikt atjaunināti vai grozīti jebkurā laikā. Par būtiskām izmaiņām spēlētāji tiks informēti ar e-pasta starpniecību vai paziņojumu Vietnē. Turpinot lietot Vietni pēc izmaiņu stāšanās spēkā, jūs piekrītat jaunajai Noteikumu versijai.

1.3. Šie Noteikumi ir sastādīti latviešu valodā. Tulkojumi citās valodās ir sniegti tikai ērtības nolūkos, un neskaidrību gadījumā prioritāte ir tekstam latviešu valodā.

2. Tiesības piedalīties (Eligibilty)

2.1. Lanista Casino pakalpojumi ir pieejami tikai personām, kuras ir sasniegušas 18 gadu vecumu. Reģistrācijas laikā jums ir pienākums sniegt precīzu dzimšanas datumu un apliecināt savu pilngadību.

2.2. Pakalpojumi ir pieejami tikai fiziskām personām, kuras atrodas Latvijas Republikas teritorijā vai jurisdikcijās, kurās tiešsaistes azartspēles nav aizliegtas ar likumu. Spēlētāja pienākums ir pārliecināties par azartspēļu likumību savā mītnes vietā.

2.3. Kazino darbinieki, to ģimenes locekļi un saistīto uzņēmumu darbinieki nav tiesīgi reģistrēties vai veikt likmes Lanista Casino.

2.4. Personām, kuras ir iekļautas Pašatteikušos personu reģistrā (izveidots saskaņā ar IAUI noteikumiem), ir liegta piekļuve azartspēlēm mūsu platformā.

3. Spēlētāja konta izveide un pārvaldība

3.1. Lai veiktu likmes un saņemtu laimestus, lietotājam ir jāizveido personīgais spēlētāja konts. Katram spēlētājam ir atļauts tikai viens (1) konts. Dubultu kontu izveide ir stingri aizliegta.

3.2. Ja tiek konstatēts, ka viena persona pārvalda vairākus kontus, Kazino patur tiesības apturēt visus kontus un anulēt visas veiktās likmes un iegūtos laimestus.

3.3. Reģistrācijas procesā spēlētājam jānorāda:

  • Vārds, uzvārds;.
  • Personas kods;.
  • Deklarētā dzīvesvietas adrese;.
  • Aktīva e-pasta adrese;.
  • Tālruņa numurs;.
  • Bankas konta numurs (IBAN), kuram jābūt reģistrētam uz spēlētāja vārda.

3.4. Jūs esat pilnībā atbildīgs par sava konta piekļuves datu (lietotājvārda un paroles) konfidencialitāti. Jebkura darbība, kas veikta no jūsu konta, tiks uzskatīta par jūsu veiktu.

3.5. Kazino ir tiesības pieprasīt papildu dokumentus identitātes pārbaudei (KYC – "Know Your Customer" process), tostarp personu apliecinoša dokumenta kopiju, komunālo maksājumu rēķinus vai bankas izrakstus.

4. Iemaksas un izmaksas

4.1. Visas operācijas Lanista Casino tiek veiktas eiro (EUR) valūtā.

4.2. Iemaksas var veikt, izmantojot šādas metodes:

  • Bankas pārskaitījumi (Swedbank, SEB, Citadele);.
  • Norēķinu kartes (Visa, Mastercard);.
  • Paysafecard.

4.3. Minimālā iemaksas summa ir 5 EUR, ja vien konkrēta akcija neparedz citādi. Maksimālā iemaksas summa ir atkarīga no spēlētāja noteiktajiem limitiem un izvēlētā maksājumu veida.

4.4. Līdzekļus drīkst iemaksāt tikai no bankas konta vai kartes, kas pieder pašam spēlētājam. Trešo personu maksājumi netiek pieņemti un tiks atgriezti sūtītājam.

4.5. Izmaksas tiek apstrādātas uz to pašu bankas kontu, no kura tika veikta iemaksa. Mēs cenšamies nodrošināt ātrus bankas pārskaitījumus, īpaši Latvijas lielākajām bankām (Swedbank, SEB).

4.6. Pirms izmaksas apstiprināšanas Kazino ir tiesības veikt papildu drošības pārbaudes. Laimestu izmaksa virs 3000 EUR var aizņemt ilgāku laiku saskaņā ar Latvijas tiesību aktiem, kas paredz nodokļu ieturēšanu un detalizētāku pārbaudi.

4.7. Nodokļu saistības: Spēlētājs ir informēts, ka saskaņā ar likumu "Par iedzīvotāju ienākuma nodokli", laimestiem virs 3000 EUR tiek piemērots iedzīvotāju ienākuma nodoklis (IIN). Kazino automātiski ietur nodokli no laimesta summas, kas pārsniedz likumā noteikto slieksni, un iemaksā to valsts budžetā.

5. Bonusi un īpašie piedāvājumi

5.1. Lanista Casino piedāvā dažādus bonusus, tostarp iepazīšanās bonusus, bezmaksas griezienus (free spins) un naudas atmaksu (cashback). Katram bonusam ir savi specifiskie noteikumi, kas ir pieejami akcijas sadaļā.

5.2. Apgrozījuma prasības: Lielākajai daļai bonusu tiek piemērotas apgrozījuma prasības. Tas nozīmē, ka bonusa summa vai laimesti no bezmaksas griezieniem ir jāveic likmēs noteiktu skaitu reižu, pirms tos var izņemt.

5.3. Maksimālā likme, izmantojot bonusa līdzekļus, parasti ir ierobežota (piemēram, 5 EUR par vienu griezienu), ja vien nav norādīts citādi.

5.4. Bonusu ļaunprātīga izmantošana (piemēram, stratēģijas ar minimālu risku, vairāku kontu izmantošana) var novest pie bonusa un saistīto laimestu anulēšanas un konta slēgšanas.

5.5. Bezmaksas griezieni parasti ir derīgi ierobežotu laiku (piemēram, 7 dienas). Ja šajā laikā tie netiek izmantoti, tie tiek anulēti.

6. Likmju veikšana un spēles noteikumi

6.1. Likme tiek uzskatīta par pieņemtu tikai tad, kad tā ir reģistrēta mūsu serverī un spēlētājs ir saņēmis apstiprinājumu. Pēc apstiprināšanas likmi nevar atcelt vai mainīt.

6.2. Lanista Casino piedāvā plašu spēļu klāstu: spēļu automātus, galda spēles (rulete, blekdžeks) un sporta totalizatoru.

6.3. Sporta totalizatorā likmes tiek pieņemtas uz dažādiem sporta veidiem, īpašu uzmanību pievēršot hokejam (NHL, KHL un Latvijas izlase), futbolam (Virslīga un starptautiskie turnīri) un basketbolam. Uzvarētāju noteikšana notiek pēc oficiālajiem sacensību rezultātiem.

6.4. Sistēmas kļūdas gadījumā (tehniska kļūme, nepareizi koeficienti vai spēles darbības traucējumi), visas ietekmētās likmes tiek pasludinātas par nederīgām un likmju summas tiek atgrieztas spēlētāju kontos. Kazino neuzņemas atbildību par laimestiem, kas gūti sistēmas kļūdu rezultātā.

7. Atbildīga spēle (Responsible Gambling)

7.1. Azartspēles ir paredzētas izklaidei. Mēs atbalstām atbildīgu spēli un piedāvājam rīkus, kas palīdz kontrolēt jūsu spēlēšanas paradumus.

7.2. Spēlētājiem ir pieejami šādi ierobežojumi:

  • Maksimālās likmes limits;.
  • Kopējā zaudējumu limits noteiktā laika periodā;.
  • Iemaksu limits;.
  • Piekļuves bloķēšana (pašizslēgšana) uz noteiktu laiku vai nenoteiktu laiku.

7.3. Ja jūtat, ka azartspēles sāk negatīvi ietekmēt jūsu dzīvi, mēs aicinām vērsties pēc palīdzības:

  • Atkarību profilakses centrs: sniedz konsultācijas un atbalstu personām ar spēļu atkarību.
  • IAUI: informācija par Pašatteikušos personu reģistru un juridiskais atbalsts.

7.4. Mēs veicam regulāru spēlētāju aktivitāšu monitoringu, lai identificētu problemātiskas uzvedības pazīmes, un paturam tiesības sazināties ar spēlētāju vai ierobežot konta darbību drošības nolūkos.

8. Noziedzīgi iegūtu līdzekļu legalizācijas novēršana (AML)

8.1. Saskaņā ar "Noziedzīgi iegūtu līdzekļu legalizācijas un terorisma un proliferācijas finansēšanas novēršanas likumu", Lanista Casino veic stingru spēlētāju un darījumu uzraudzību.

8.2. Spēlētājam ir aizliegts izmantot Kazino kontu jebkādām nelikumīgām darbībām. Līdzekļi, kas tiek iemaksāti kontā, nedrīkst būt iegūti noziedzīgā ceļā.

8.3. Kazino ir pienākums ziņot attiecīgajām iestādēm par aizdomīgiem darījumiem. Šādos gadījumos informācijas sniegšana spēlētājam par ziņojuma faktu var būt aizliegta ar likumu.

8.4. Jebkāda veida krāpniecība, "collusion" (spēlētāju slepena vienošanās) vai programmatūras izmantošana priekšrocību iegūšanai ir stingri aizliegta un novedīs pie konta tūlītējas slēgšanas un tiesībsargājošo iestāžu informēšanas.

9. Intelektuālais īpašums

9.1. Viss Vietnes saturs, tostarp teksti, grafika, logotipi, ikonas, attēli, audio klipi, programmatūra un dati, ir Lanista Casino vai tā partneru īpašums un ir aizsargāts ar autortiesību likumiem.

9.2. Lietotājam nav tiesību kopēt, izplatīt, modificēt vai izmantot jebkuru Vietnes daļu komerciālos nolūkos bez rakstiskas Kazino atļaujas.

10. Konfidencialitāte un datu aizsardzība

10.1. Jūsu personas datu apstrāde tiek veikta saskaņā ar Vispārīgo datu aizsardzības regulu (GDPR) un Latvijas fizisko personu datu apstrādes likumu.

10.2. Mēs vācam datus tikai tādā apjomā, kāds nepieciešams pakalpojumu sniegšanai, identitātes pārbaudei un tiesisko saistību izpildei.

10.3. Jums ir tiesības piekļūt saviem datiem, pieprasīt to labošanu vai dzēšanu (ievērojot likumā noteiktos datu glabāšanas termiņus azartspēļu operatoriem).

11. Sūdzības un strīdu izšķiršana

11.1. Ja jums rodas jautājumi vai sūdzības par Kazino darbību, lūdzam vispirms sazināties ar mūsu klientu atbalsta dienestu, rakstot uz e-pastu: [email protected].

11.2. Mēs apņemamies izskatīt sūdzības un sniegt atbildi pēc iespējas ātrāk, bet ne vēlāk kā 14 dienu laikā pēc sūdzības saņemšanas.

11.3. Ja strīdu neizdodas atrisināt sarunu ceļā, spēlētājam ir tiesības vērsties:

  • Izložu un azartspēļu uzraudzības inspekcijā (IAUI);.
  • Patērētāju tiesību aizsardzības centrā (PTAC);.
  • Latvijas Republikas tiesu iestādēs.

12. Atbildības ierobežošana

12.1. Lanista Casino neuzņemas atbildību par jebkādiem zaudējumiem vai kaitējumu, kas radies interneta savienojuma traucējumu, datora kļūmju vai jebkādu citu tehnisku iemeslu dēļ, kurus mēs nevaram kontrolēt.

12.2. Mēs negarantējam, ka Vietne darbosies bez pārtraukumiem vai kļūdām. Uzturēšanas darbu laikā Vietnes pieejamība var tikt ierobežota.

12.3. Kazino atbildība pret spēlētāju jebkurā gadījumā ir ierobežota ar summu, ko spēlētājs ir iemaksājis savā kontā strīda rašanās brīdī.

13. Konta slēgšana un apturēšana

13.1. Spēlētājam ir tiesības slēgt savu kontu jebkurā laikā, sazinoties ar klientu atbalstu. Pirms konta slēgšanas visi atlikušie līdzekļi (izņemot bonusa līdzekļus) tiks izmaksāti uz spēlētāja bankas kontu.

13.2. Kazino patur tiesības apturēt vai slēgt spēlētāja kontu bez iepriekšēja brīdinājuma šādos gadījumos:

  • Noteikumu pārkāpums;.
  • Aizdomas par krāpniecību vai naudas legalizāciju;.
  • Spēlētājs ir sniedzis nepatiesu informāciju;.
  • Spēlētājs ir iekļauts pašatteikušos personu reģistrā.

13.3. Pēc konta slēgšanas dati par spēlētāju un darījumiem tiks glabāti saskaņā ar Latvijas likumdošanā noteiktajiem termiņiem (parasti 5 gadi).

14. Piemērojamie tiesību akti

14.1. Šos Noteikumus un visas no tiem izrietošās tiesiskās attiecības regulē Latvijas Republikas likumi.

14.2. Jebkuras nesaskaņas, kas rodas saistībā ar šiem Noteikumiem, tiek risinātas Latvijas Republikas tiesā atbilstoši tās piekritībai.

15. Papildu nosacījumi

15.1. Ja kāds no šo Noteikumu punktiem kļūst spēkā neesošs vai neizpildāms saskaņā ar spēkā esošajiem likumiem, tas neietekmē pārējo punktu spēkā esamību.

15.2. Jūs nevarat nodot savas tiesības vai saistības, kas izriet no šiem Noteikumiem, nevienai trešajai personai bez mūsu rakstiskas piekrišanas.

15.3. Lanista Casino neizmantošana attiecībā uz kādu jūsu pārkāpumu nenozīmē atteikšanos no tiesībām rīkoties turpmāku līdzīgu pārkāpumu gadījumā.

16. Kontaktinformācija

Ja jums ir nepieciešama palīdzība vai papildu informācija, lūdzu, sazinieties ar mums:

E-pasts: [email protected].

Vietne: lanistacasino.co.

Mūsu klientu atbalsta komanda strādā, lai nodrošinātu jums drošu un patīkamu spēļu pieredzi. Atcerieties – spēlējiet prātīgi!

Lanista Casino responsible gaming